Jeg faldt over denne post på en amerikansk frisørside forleden.
And it got me thinking…..
(Ja, jeg ved godt at man ikke “tipper” sin frisør i Danmark, men lad os lige lege med tanken et øjeblik.)
Kigger du jævnligt på din forretning udefra? Med kunde-briller på?
Hvornår har du sidst været på et kursus?
Hvornår har du sidst købt tøj, sko, takser eller øreringe (du egentligt ikke havde brug for)?
Investerer du i din fremtid eller sko og tasker?
Jeg kan da godt starte med at sige at jeg brugte 700 kr igår på noget jeg reelt ikke havde brug for….. Hm…
Hvis du er godt tilfreds med din salon, dit personale og dit arbejde, så er det ikke nødvendigt at læse videre 🙂
Jeg ved du har brugt timer på at gennemtrevle nettet, Pinterest, Instagram, Facebook for at finde lige præcis DEN farve og frisure som du synes er helt perfekt.
Du har googlet dig skeløjet, fundet billeder af alle de smukke stjerner, som på mirakuløst vis skifter frisure og farve fra dag til dag, nogle gange endda flere gange på samme dag. (mere…)
Igår så jeg et opslag angående kunder der enten meldte afbud i sidste øjeblik eller slet ikke dukkede op til en aftalt tid.
Debatten gik på hvorvidt man opkrævede et gebyr eller ej og om det overhovedet er lovligt? (mere…)
Mange af mine kunder medbringer billeder af hårfarver fundet på Pinterest eller andre medier (nogle med mere filter end andre) og ofte sidder håret på en gudesmuk model, celebrity eller berømt blogger. Fællesnævneren er at de billeder ikke repræsenterer den
helt sande virkelighed. Don´t get me wrong, jeg råder ALLE kunder til at tage billeder med, det letter mit arbejde at jeg kan SE hvad de tænker og det gør konsultationen meget nemmere for både kunden og mig. Men….. Med alle disse muligheder, frisurer, farver og billeder, så komme der også en bagside. Økonomi, virkeligheden, den nøgne sandhed uden professionel styling, filter, extensions og lækkert lys. ÆV….
Er dit produktsalg nedadgående?
Detailhandlen bløder i øjeblikket, webshops og discount-butikkerne blomstrer og så sent som idag så jeg en post på Facebook: Netto: Redken produkter 10,- pr stk.
Og hvorfor må jeg ikke vide noget?
Jeg er overrasket. Meget endda.
Over frisørbranchens leverandører, men bestemt også over mine kollegers indstilling til den kemi og de ingredienser vi arbejder med.
iqhair.dk 